info@z-company.nl
+31 (0)40 7802442
Retouren en afwijzingen

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met ons product. Wij vragen u onderstaand formulier in te vullen. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk behandelen. Hoe vollediger de informatie is, hoe sneller we het verzoek kunnen verwerken.

Er mogen geen producten worden geretourneerd aan Z-company zonder een retourautorisatie die door Z-Company wordt geleverd voor geautoriseerde retourzendingen.

Upload ondersteunende documenten voor uw klacht. We hebben het bijbehorende CMR-document en foto's van het product nodig (indien relevant). Als het een kwaliteitsprobleem is op basis van laboratoriumanalyse, upload dan de officiële laboratoriumanalyse.